运单历史
<p><strong>第一步:点击运单历史-运单历史-待提交运单,可以看到改菜单下有三个子菜单。</strong>
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=3fd7836ef011e41c900eca34142aadfa&amp;file=file.png" alt="" /></p>
<p><strong>1.1 待提交运单</strong> 是创建之后还没有付款提交的订单</p>
<p>待提交运单下处于“草稿”状态的订单,是可以正常付款打印面单的订单。</p>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=ef4c9564b3002d9b19f8dca2cd7f4a97&amp;file=file.png" alt="" /></p>
<p>处于“待修复”状态的订单,都是有报错的单子,需要修复报错,重新提交。
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=136aced46177fd9652171f4dc7f096b1&amp;file=file.png" alt="" /></p>
<p>处于“处理中”和“面单生成中”状态的订单,都是可以先修复一下订单,然后看一下订单情况,一般处理中的订单修复一下,就会到“草稿”状态;“面单生成中”的订单可以稍等一会,看下能否生成面单;或者直接取消订单,重新下单。
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=49f6cd01d17ffd9d9f54a136cd935b8e&amp;file=file.png" alt="" /></p>
<p><strong>1.2 已完成运单</strong> 是创建之后已付款的订单
当客户把“草稿”状态的订单付款提交之后,订单即变为“未打印”状态,此时客户就可以打印出面单,进行贴单发货。
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=e48876cc83d6c913ba82db084306a20e&amp;file=file.png" alt="" />
打印完的订单状态会变为“已打印”。
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=bb02ff1a84a9ff6dc80ef95049e2401a&amp;file=file.png" alt="" /></p>
<p><strong>1.3 退单运单 </strong> 是创建订单的时候已经付款了,但是由于一些原因需要退款的订单在此处显示
已经付款完成的订单,客户申请退单,订单会在“截单待审核”处
(注:运单号没有产生物流轨迹的管理员才会同意退款哦,运单号已经有了物流新的订单是无法进行退单的,管理员会拒绝截单,并会写明拒绝原因,被拒绝的订单会处于“退单失败”状态。)
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=9dfc78193c5261b50c9e0bbb34774c19&amp;file=file.png" alt="" /></p>