错分件处理
<p>[TOC]</p>
<h1>前言</h1>
<p>关于和献杰那边件错分的问题(就是他的件拿到咱这了,咱的件在他那的),首先<strong>入错的要退库</strong>(没入库就不说了),是在驿站系统中退库,原因是错分或其他,退出以后拿到对应的站点,然后要<strong>分发扫描,就是派件要弄到正确的派件网点</strong>才行,否则没有派费同时也有可能会有罚款,然后再入库。
例如献杰的件在咱这边,咱入库即便是签收了,派费也是献杰的,如果用户投诉了,献杰那边会说错分到幸福港湾了,这个问题确实不应该献杰承担,所以最后责任是咱的,咱派件派费不是咱的,有投诉了罚款还是咱,得不偿失,所以趁早发现还回去。</p>
<h1>脑图</h1>
<pre><code class="language-mindmap"># 错分
## 他的件在咱这
### 咱已入驿站系统
#### 驿站退库(原因:错分或其他
##### 他拿走,重新派件然后再入库
### 未入驿站系统
#### 当天一定要过去(否则他待派未清零,他肯定会找)
## 咱的件在他那
### 他退库拿到咱这
#### 咱扫派件后正常入库</code></pre>
<h1>退库方法</h1>
<h2>菜鸟</h2>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=3ca506ecd1d8bef00232d0c719ec6461&amp;file=file.jpg" alt="" /></p>
<h2>兔喜</h2>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=9fc6586d0a2a3349734c4324d1011143&amp;file=file.jpg" alt="" /></p>
<h2>多多</h2>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=403c670a9493da91200d347aea8ad4e8&amp;file=file.jpg" alt="" /></p>
<h1>问题件</h1>
<p>做了问题件,例如送无人或者其他情况,用户又要签收拿走的,也<strong>要重新分发扫描(重新派件/揽派),才能进行签收</strong>,这个时候就没必要再入库然后签收了,直接使用掌中通和韵镖侠签收就可以了,直接签收。送货上门件签收方式是在掌中通、韵镖侠进行签收,方法不太一样。</p>