佣金结算类问题

<p><strong>用户激活后，后台不显示激活状态：</strong></p> <ul> <li><strong>平台只是下单工具，不同地级市运营商的更新是不一样的，有的会更新号码激活状态有的不会更新，这些同步问题不会影响最终的结算，在结算周期，运营商会导出所有数据进行统计，并将结果提供给我们进行佣金结算，所有结算以最终数据为准，号码是否按要求激活充值使用。</strong></li> </ul> <p><strong>用户按要求激活首充后，没结算佣金：</strong></p> <ul> <li><strong>遇到这种情况，首先看客户激活时间，例如3月底下单，4月激活，那么4月是没有佣金的，佣金发放是根据激活时间为准。</strong></li> </ul> <p><strong>用户激活正常使用，显示用户已停机：</strong></p> <ul> <li><strong>此类为工信部要求，由于电信诈骗猖獗。新办号卡容易被误停，原因有很多，例如更换了手机，出差去外地等。单停不会影响用户上网，只影响打接。所以用户很难察觉自己的卡被停了。办卡提前告知用户，如果收到二次实名的短信，一定要根据提示二次实名复机。结算期间审核不过无佣金。</strong></li> </ul> <p><strong>未按要求进行首充：</strong></p> <ul> <li><strong>激活号卡有两个方法，大部分是快递员激活，根据快递员提示充值，如果快递员只激活不充值，可以看办卡详情是否有专属充值二维码，或者是否写明任意渠道首充，如果有专属充值二维码，切不可更换渠道。有一部分是自己激活，会附带激活流程，如遇到充值不成功被退回，及时在群里反映，不要盲目充值。充值一定要根据办卡说明，不要低于要求。低于要求无佣金。</strong></li> </ul> <p><strong>用户更改套餐：</strong></p> <ul> <li><strong> 激活到结算期间不要更改套餐，更换套餐则无佣金。</strong></li> </ul> <p><strong>用户申请失败，但是依旧发货：</strong></p> <ul> <li><strong>运营商接口报错，不影响佣金，如果第一次办卡显示申请失败，重新下单显同一商品超过限制，则有可能第一单已经成功，可过两天用电信订单查看是否有订单。如有订单，核实好后正常收货激活。</strong></li> </ul> <p><strong>用户正常使用，无法结算佣金：</strong></p> <ul> <li><strong>少数用户在其他地方下单过卡，提示失败，或者退单以后，又用我们的平台下单，结果前面的卡发货了，先激活，导致后面自己平台下单的没有激活，误以为是自己下单的卡。这种情况无佣金，收货一定要看清楚再激活。</strong></li> </ul> <h3>结论</h3> <p><strong>佣金发放要求，用户卡需要激活次月底正常在网使用。后台不要操作取消。不论显示是否异常，只要用户正常使用，号卡无误就有佣金。</strong></p>