Problemi comuni

<h3>¿Por qué no puedo recibir notificaciones push?</h3> <p>Si no puede recibir notificaciones automáticas durante el uso, puede consultar los siguientes pasos para confirmar:</p> <ul> <li> <p>Compruebe &quot;Noticias&quot;-&quot;Ajustes&quot;-&quot;Notificación&quot; y confirme que el interruptor de notificación está activado;</p> </li> <li> <p>Para el sistema iPhone, vaya a &quot;Configuración&quot;-&quot;Notificaciones&quot;-seleccione JUOVI y confirme que el interruptor de notificación esté activado;</p> </li> <li> <p>Para teléfonos Android, puede ir a la configuración del sistema o al administrador del teléfono para verificar si el permiso de notificación correspondiente a JUOVI está habilitado;</p> </li> <li> <p>Ingrese a &quot;Configuración&quot;: &quot;Detección de movimiento&quot;, confirme que el interruptor de detección de movimiento del dispositivo esté encendido y ajuste su sensibilidad de movimiento al nivel más alto o más alto, o agite frente a la lente del dispositivo y observe durante un período de tiempo;</p> </li> <li> <p>Intente eliminar el proceso de solicitud, luego reinicie la aplicación y luego observe si puede recibir la notificación automática;</p> </li> <li>Si aún no puede recibir la notificación automática después de confirmar las operaciones anteriores, puede recopilar el número de serie de la cámara y proporcionárselo al personal de servicio al cliente posventa de la aplicación o del hardware para obtener comentarios.</li> </ul>