常见问题
<h3>无法收到推送通知？</h3>
<p>如果在使用过程中，有遇到无法收到推送通知的情况，可参考如下步骤进行确认：</p>
<ul>
<li>
<p>在 “消息” —“设置” — “消息通知” 查看，确认消息通知开关已处于开启的状态；</p>
</li>
<li>
<p>苹果系统手机可至 “设置” —“通知”—选择JUOVI，确认允许通知开关已处于开启的状态；</p>
</li>
<li>
<p>安卓系统手机可至系统设置或手机管家等途径，查看JUOVI对应的的通知权限是否有开启；</p>
</li>
<li>
<p>进入 “设置” — “移动侦测”，确认此设备的移动侦测开关处于开启状态，也可适当调整其侦测灵敏度至高或最高档位，或在设备镜头前晃动，然后观察一段时间；</p>
</li>
<li>
<p>尝试杀掉应用程序进程后，再重新启动应用，然后观察是否已能收到推送通知；</p>
</li>
<li>如果经以上操作确认后，仍无法收到推送通知，可收集摄像机序列号提供给APP或硬件售后客服人员进行反馈。</li>
</ul>
<p> </p>