客户授权流程
<h1><font color=darkblue>概述</font></h1>
<p>1、由于目前ITOM监控系统存在微信端老版、新版混用的情况。而在ERP中未作明显区分，导致数据混乱，阿里云上创建了一些无效数据。因此对现有流程进行修订。9月26日起按新流程执行。
2、新购客户一律采用新版微信，移动端情况选择“诸葛云”，“vhost”内容留空。老客户延期，如果是老版微信架构，且本次售后不对客户环境的微信架构进行升级，则在进行ERP授权操作时，“移动端情况”维持“消息队列”不变；同时“vhost”内容也维持不变。</p>
<h1><font color=darkblue>客户延期</font></h1>
<pre><code class="language-seq">客户-销售or实施: 1.延期申请
销售or实施-赵总or刘总: 2.审批申请
赵总or刘总-赵总or刘总:3.同意
赵总or刘总-小萌:4.申请系统中授权
小萌-小萌:5.授权
小萌-销售or实施:6.发授权码
销售or实施-客户:7.授权延期
销售or实施-小萌:8.授权完成</code></pre>
<h2><font color=darkblue>1.延期申请</font></h2>
<p>客户口头或私下或咱主动联系客户对系统延期。</p>
<h2><font color=darkblue>2.审批申请</font></h2>
<p>实施or销售在客户部微信群发类似下面的申请描述：</p>
<pre><code>兹_______客户申请延期。该客户微信为老(新)架构，本次升级（不升级）微信架构。</code></pre>
<p>@赵总 @刘总</p>
<h2><font color=darkblue>3.同意</font></h2>
<p>@赵总 @刘总商量是否延期，怎么延。</p>
<h2><font color=darkblue>4.申请系统中授权</font></h2>
<p>@赵总 @刘总确认延期后，在群里发下面的内容：</p>
<pre><code>类型：XX型
系统到期时间：2024年12月30日
备注：XXXXX</code></pre>
<h2><font color=darkblue>5.授权</font></h2>
<p>小萌在ERP系统操作：
（1）点击“授权”
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=f6101d7c11119019e09f4333554e6ac4&amp;file=file.png" alt="" />
（2）按照赵总群里发的内容，填写：
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=50e2cb04a23a15c4fb6d8ef242e32194&amp;file=file.png" alt="" />
<strong>（3）对于老版微信，且不升级新版架构，以下两项内容维持不变：</strong>
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=2f9d1f99531b57ddb89d89ece13ea019&amp;file=file.png" alt="" />
<strong>（4）对于老版微信，且升级新版架构，以下两项内容需要调整：</strong>
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=ad51c5796d21cf1d3d5041298c208ec3&amp;file=file.png" alt="" /></p>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=909c6b04d9d0111a0d2ef182f242b831&amp;file=file.png" alt="" /></p>
<h2><font color=darkblue>6.发授权码</font></h2>
<p>（1）小萌把授权码复制粘贴到微信群。
（2）赵总@销售or实施进行延期授权。</p>
<h2><font color=darkblue>7.授权延期</font></h2>
<p>（1）销售or实施远程或在客户现场进行授权延期。
（2）对产品页截屏。</p>
<h2><font color=darkblue>8.授权完成</font></h2>
<p>（1）销售or实施把授权后产品页截屏发到客户部微信群。
（2）小萌确认授权情况。</p>
<h1><font color=darkblue>新版微信（诸葛云）的客户新购</h1>
<pre><code class="language-seq">实施-刘总: 1.申请授权
刘总-刘总: 2.确定授权
刘总-小萌:3.发授权备注信息
小萌-小萌:4.在ERP授权
小萌-实施:5.发产品码、授权码
实施-小萌:6.实施人员发产品页截屏</code></pre>
<h2><font color=darkblue>1.申请授权</font></h2>
<p>实施人员在客户部微信群发如下结构内容:</p>
<pre><code>医院名称：北京市地坛医院
产品类型: ITOM
版本号：v8.5
IP地址：10.11.25.10
移动端情况：有
MAC地址：00:50:56:8e:e0:0d
区域码：BJS</code></pre>
<p>@刘总 @小萌</p>
<h2><font color=darkblue>2.确定授权</font></h2>
<p>刘总确定授权</p>
<h2><font color=darkblue>3.发授权备注信息</font></h2>
<p>刘总or赵总在群里发授权备注，如：</p>
<pre><code>类型：测试型
系统到期时间：2024年12月30日
备注：首次测试</code></pre>
<h2><font color=darkblue>4.在ERP授权</font></h2>
<p>小萌在ERP中创建授权信息：
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=a4354687cc0ecd5baad3f4f5cc2cfee7&amp;file=file.png" alt="" />
其中，蓝色部分来自于申请，红色部分来自于刘总备注，绿色部分统一按图中所示填写。</p>
<h2><font color=darkblue>5.发产品码、授权码</font></h2>
<p>小萌把产品码、授权码发群里。实施人员进行授权。</p>
<h2><font color=darkblue>6.实施人员发产品页截屏</font></h2>
<p>实施人员把授权后产品页截屏发群里。</p>