無法收到推送通知？
<p>如果在使用過程中，有遇到無法收到推送通知的情況，可參考如下步驟進行確認：</p>
<ul>
<li>
<p>在 <em>“我的”</em> — <em>“消息通知”</em> 查看，確認消息通知開關已處於開啟的狀態；</p>
</li>
<li>
<p>蘋果系統手機可至 <em>“設置”</em> — <em>“通知”</em> — 選擇Kalay，確認允許通知開關已處於開啟的狀態；</p>
</li>
<li>
<p>安卓系統手機可至系統設置或手機管家等途徑，查看Kalay對應的的通知許可權是否有開啟；</p>
</li>
<li>
<p>進入 <em>“設置”</em> — <em>“移動偵測”</em>，確認此設備的移動偵測開關處於開啟狀態，也可適當調整其偵測靈敏度至高或最高檔位，或在設備鏡頭前晃動，然後觀察一段時間；</p>
</li>
<li>
<p>嘗試殺掉應用程式進程後，再重新啟動應用，然後觀察是否已能收到推送通知；</p>
</li>
<li>如果經以上操作確認後，仍無法收到推送通知，可收集攝像機序列號提供給APP或硬體售後客服人員進行回饋。</li>
</ul>