500错误处理
<p>[TOC]</p>
<pre><code class="language-asp">提示
500错误为服务器内部错误，所有服务端错误都会报500。如果只是反馈500错误，我们无法帮您解决问题，以下教程教大家如何获取具体错误信息。</code></pre>
<h2>如何获取具体的500错误并反馈<a href="https://doc.chatmoney.cn/pro/qa/debug.html#%E5%A6%82%E4%BD%95%E8%8E%B7%E5%8F%96%E5%85%B7%E4%BD%93%E7%9A%84500%E9%94%99%E8%AF%AF%E5%B9%B6%E5%8F%8D%E9%A6%88"></a></h2>
<ul>
<li>
<p><strong>步骤1</strong>: 登录宝塔，点击【文件】，找到网站所有目录，打开项目一下的server/.env文件，把"APP_DEBUG"项的值改成true。</p>
<p>APP_DEBUG = true</p>
</li>
</ul>
<p><img src="https://doc.chatmoney.cn/docs/images/general/php/debug/debug-1.png" alt="" /></p>
<ul>
<li><strong>步骤2</strong>: 右键单击浏览器，单击【检查】->【Network(网络)】->【Fetch/XHR】,在左下角请求列表找到红色的请求，单击其中一行，单击【Preview(预览)】。蓝色框显示的信息，就是具体的错误信息，可将信息反馈给客服人员。<img src="https://doc.chatmoney.cn/docs/images/general/php/debug/debug-2.png" alt="" /></li>
</ul>
<h2>通过错误信息自行解决问题<a href="https://doc.chatmoney.cn/pro/qa/debug.html#%E9%80%9A%E8%BF%87%E9%94%99%E8%AF%AF%E4%BF%A1%E6%81%AF%E8%87%AA%E8%A1%8C%E8%A7%A3%E5%86%B3%E9%97%AE%E9%A2%98"></a></h2>
<h3>1.系统用户权限问题<a href="https://doc.chatmoney.cn/pro/qa/debug.html#_1-%E7%B3%BB%E7%BB%9F%E7%94%A8%E6%88%B7%E6%9D%83%E9%99%90%E9%97%AE%E9%A2%98"></a></h3>
<h4>错误信息<a href="https://doc.chatmoney.cn/pro/qa/debug.html#%E9%94%99%E8%AF%AF%E4%BF%A1%E6%81%AF"></a></h4>
<p>"file_put_contents(/www/wwwroot/xxxxxx/server/runtime): Failed to open stream: Permission denied"<img src="https://doc.chatmoney.cn/docs/images/general/php/debug/permission-1.png" alt="" /></p>
<h4>原因<a href="https://doc.chatmoney.cn/pro/qa/debug.html#%E5%8E%9F%E5%9B%A0"></a></h4>
<p>此错误是由于系统文件权限引起报错，遇到类似的问题。</p>
<h4>解决方式<a href="https://doc.chatmoney.cn/pro/qa/debug.html#%E8%A7%A3%E5%86%B3%E6%96%B9%E5%BC%8F"></a></h4>
<p>打开项目【文件】，找到项目所在目录，鼠标上浮到server，这个时候出现了【权限】，单击【权限】，所有者设置为【www】，设置为勾上【应用到子目录】，单击【确定】。处理好以后，就不会有报错了。<img src="https://doc.chatmoney.cn/docs/images/general/php/debug/permission-2.png" alt="" /><img src="https://doc.chatmoney.cn/docs/images/general/php/debug/permission-3.png" alt="" /></p>