呼叫系统API


坐席分配话务时回调

<p><strong>简要描述:</strong></p> <ul> <li>坐席通话建立时触发该事件</li> <li>坐席弹屏使用</li> </ul> <p><strong>请求方式:</strong></p> <ul> <li>POST</li> </ul> <p><strong>参数:</strong></p> <table> <thead> <tr> <th>参数名</th> <th>值</th> <th>类型</th> <th>说明</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>method</td> <td>Busy</td> <td>string</td> <td>busy 代表坐席忙碌时</td> </tr> <tr> <td>data</td> <td></td> <td>json</td> <td></td> </tr> <tr> <td>- - cdr_uuid</td> <td></td> <td>string</td> <td>固定值(busy)</td> </tr> <tr> <td>- - info_uuid</td> <td></td> <td>string</td> <td>客户会话ID</td> </tr> <tr> <td>- - telephone</td> <td></td> <td>string</td> <td>客户号码</td> </tr> <tr> <td>- - extno</td> <td></td> <td>string</td> <td>坐席工号</td> </tr> </tbody> </table> <ul> <li>更多返回错误代码请看首页的错误代码描述</li> </ul>

页面列表

ITEM_HTML