呼叫系统API


客户话单

<h3><strong>简要描述:</strong></h3> <h1>- 获取表头字段接口</h1> <p><strong>请求URL:</strong></p> <ul> <li>` <a href="http://../admin/crm_field/listProjectFields"><a href="http://../admin/crm\_field/listProjectFields">http://../admin/crm\_field/listProjectFields</a></a></li> </ul> <p><strong>请求方式:</strong></p> <ul> <li>POST</li> </ul> <p><strong>参数:</strong></p> <table> <thead> <tr> <th>参数名</th> <th>必选</th> <th>类型</th> <th>说明</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>project_id</td> <td>是</td> <td>int</td> <td>项目编号</td> </tr> </tbody> </table> <p><strong>返回示例</strong></p> <pre><code> { &amp;quot;msg&amp;quot;: &amp;quot;success&amp;quot;, &amp;quot;code&amp;quot;: 0, &amp;quot;data&amp;quot;: [{ &amp;quot;id&amp;quot;: 1, &amp;quot;issue&amp;quot;: &amp;quot;&amp;quot;, &amp;quot;field_name&amp;quot;: &amp;quot;客户姓名&amp;quot;, &amp;quot;field_type&amp;quot;: 1, &amp;quot;input_type&amp;quot;: 1, &amp;quot;is_display&amp;quot;: 1, &amp;quot;is_edit&amp;quot;: 1, &amp;quot;is_empty&amp;quot;: 1, &amp;quot;is_search&amp;quot;: 0, &amp;quot;jump&amp;quot;: 1, &amp;quot;field_json&amp;quot;: null, &amp;quot;status&amp;quot;: 1, &amp;quot;crm_id&amp;quot;: 1 }] }</code></pre> <p><strong>说明:</strong><br /> field_name为字段名称,坐席工号,录入日期,呼叫状态,为固定字段</p> <hr /> <h3><strong>简要描述:</strong></h3> <h1>- 获取客户信息接口</h1> <p><strong>请求URL:</strong></p> <ul> <li>` <a href="http://../admin/customer_info/grid"><a href="http://../admin/customer\_info/grid">http://../admin/customer\_info/grid</a></a></li> </ul> <p><strong>请求方式:</strong></p> <ul> <li>POST</li> </ul> <p><strong>参数:</strong></p> <table> <thead> <tr> <th>参数名</th> <th>必选</th> <th>类型</th> <th>说明</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>project_id</td> <td>是</td> <td>int</td> <td>项目编号</td> </tr> <tr> <td>task_id</td> <td>是</td> <td>int</td> <td>任务编号 ,默认传0</td> </tr> <tr> <td>status</td> <td>是</td> <td>int</td> <td>呼叫状态 0:已呼,1:未呼 ,默认传-1</td> </tr> <tr> <td>type</td> <td>是</td> <td>int</td> <td>客户归属 0:公海,1:私海,默认传-1</td> </tr> <tr> <td>telephone</td> <td>是</td> <td>int</td> <td>号码</td> </tr> <tr> <td>extno</td> <td>是</td> <td>int</td> <td>工号</td> </tr> <tr> <td>startd</td> <td>是</td> <td>int</td> <td>开始时间</td> </tr> <tr> <td>endd</td> <td>是</td> <td>int</td> <td>结束时间</td> </tr> <tr> <td>name</td> <td>是</td> <td>string</td> <td>客户姓名</td> </tr> <tr> <td>conditions</td> <td>是</td> <td>json</td> <td>高级查询条件,默认:[],根据获取表头字段接口,is_search=1,的字段作为参数,例:[{“name”:”测三四十”,”type”:3,”value”:”1”}],name为field_name值,type为 input_type值,value为输入或选择的值</td> </tr> <tr> <td>page</td> <td>是</td> <td>int</td> <td>起始条数</td> </tr> <tr> <td>limit</td> <td>是</td> <td>int</td> <td>当前页显示条数</td> </tr> </tbody> </table> <p><strong>返回示例</strong></p> <pre><code> { &amp;quot;msg&amp;quot;: &amp;quot;success&amp;quot;, &amp;quot;code&amp;quot;: 0, &amp;quot;data&amp;quot;: [{ &amp;quot;uuid&amp;quot;: &amp;quot;beeb8dda-87fb-4f7d-aa60-a4dee98e2e08&amp;quot;, &amp;quot;project_id&amp;quot;: 1, &amp;quot;import_stamp&amp;quot;: &amp;quot;2021-08-26 18:17:52&amp;quot;, &amp;quot;edit_stamp&amp;quot;: &amp;quot;2021-08-28 17:26:26&amp;quot;, &amp;quot;group&amp;quot;: &amp;quot;default&amp;quot;, &amp;quot;name&amp;quot;: &amp;quot;&amp;quot;, &amp;quot;telephone&amp;quot;: &amp;quot;18790337264&amp;quot;, &amp;quot;extno&amp;quot;: &amp;quot;1001&amp;quot;, &amp;quot;status&amp;quot;: 0, &amp;quot;fields&amp;quot;: &amp;quot;{\&amp;quot;年龄\&amp;quot;: \&amp;quot;39\&amp;quot;, \&amp;quot;多选2\&amp;quot;: [\&amp;quot;张三\&amp;quot;, \&amp;quot;李四\&amp;quot;], \&amp;quot;下拉框\&amp;quot;: \&amp;quot;3\&amp;quot;, \&amp;quot;多选框\&amp;quot;: [\&amp;quot;11\&amp;quot;], \&amp;quot;长文本\&amp;quot;: \&amp;quot;\&amp;quot;, \&amp;quot;乡镇地址\&amp;quot;: \&amp;quot;贵州省/厦门市/海沧区/中华街道办事处/蜂巢山社区居委会/152964/3076/3190/3087/3081\&amp;quot;}&amp;quot;, &amp;quot;task_id&amp;quot;: 0, &amp;quot;admin_id&amp;quot;: 1 }], &amp;quot;count&amp;quot;: 2 }</code></pre> <h3><strong>简要描述:</strong></h3> <h1>- 导出客户信息接口</h1> <p><strong>请求URL:</strong></p> <ul> <li><code>http://../admin/info/download</code></li> </ul> <p><strong>请求方式:</strong></p> <ul> <li>GET</li> </ul> <p><strong>参数:</strong></p> <table> <thead> <tr> <th>参数名</th> <th>必选</th> <th>类型</th> <th>说明</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>project_id</td> <td>是</td> <td>int</td> <td>项目编号</td> </tr> <tr> <td>task_id</td> <td>是</td> <td>int</td> <td>任务编号 ,默认传0</td> </tr> <tr> <td>status</td> <td>是</td> <td>int</td> <td>呼叫状态 0:已呼,1:未呼 ,默认传-1</td> </tr> <tr> <td>type</td> <td>是</td> <td>int</td> <td>客户归属 0:公海,1:私海,默认传-1</td> </tr> <tr> <td>telephone</td> <td>是</td> <td>int</td> <td>号码</td> </tr> <tr> <td>extno</td> <td>是</td> <td>int</td> <td>工号</td> </tr> <tr> <td>startd</td> <td>是</td> <td>int</td> <td>开始时间</td> </tr> <tr> <td>endd</td> <td>是</td> <td>int</td> <td>结束时间</td> </tr> <tr> <td>name</td> <td>是</td> <td>string</td> <td>客户姓名</td> </tr> <tr> <td>conditions</td> <td>是</td> <td>json</td> <td>高级查询条件,默认:[],根据获取表头字段接口,is_search=1,的字段作为参数,例:[{“name”:”测三四十”,”type”:3,”value”:”1”}],name为field_name值,type为 input_type值,value为输入或选择的值</td> </tr> </tbody> </table> <h3><strong>简要描述:</strong></h3> <h1>- 分配坐席接口</h1> <p><strong>请求URL:</strong></p> <ul> <li><code>http://../admin/customer_info/assign</code></li> </ul> <p><strong>请求方式:</strong></p> <ul> <li>POST</li> </ul> <p><strong>参数:</strong></p> <table> <thead> <tr> <th>参数名</th> <th>必选</th> <th>类型</th> <th>参数</th> <th>说明</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>agent</td> <td>是</td> <td>string</td> <td>例:1001</td> <td>坐席名称</td> </tr> <tr> <td>uuids</td> <td>是</td> <td>string</td> <td>例:”sdfe15erd3f5t”,”e51sd541tsd1fd3f”</td> <td>客户信息标识</td> </tr> </tbody> </table> <p><strong>返回示例</strong></p> <p>复制 <code>{ &amp;quot;code&amp;quot;: 0, &amp;quot;msg&amp;quot;: &amp;quot;成功&amp;quot;, &amp;quot;data&amp;quot;:1 }</code></p>

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