打印机不出纸及其他问题
<p>1.先看打印机上的指标灯亮不亮,不亮的话,查看打印机开关有没有打开,检测打印机电源连接是否正常。
2.若指示灯亮还是不出纸有以下可能
(1)没装驱动:如图
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=efb8f263b90f1d52be094fbb4d41c986&amp;file=file.png" alt="" />
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<p>(2)打印机没有纸或纸用完,打开盖子,重新放纸,然后盖子盖紧
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=07028d8b5d32dd30dd1aae512d924ae0&amp;file=file.png" alt="" />
(3)打印机脱机,收银会跳出错误 ,如图
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=f5203d2480ccb954c676307e0b0d84a3&amp;file=file.png" alt="" />
一般造成此问题的原因是人为或者不小心触碰到打印机USB数据线,造成小票机和电脑连接断开过.或者换了打印机插口
解决方法:打开查看设备和打印机,找到pos58右击打开选择--查看现在打印机什么
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=ef3c65c03cbc4805348ee76e1fec89a2&amp;file=file.png" alt="" />
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=848fae9a6d1f1bc4616034e7a9714f57&amp;file=file.png" alt="" /></p>
<p>若还是不出纸,更改一下端口,右击pos58--选择打印机属性,然后操作如图
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=a789a10af0a75563875f3ae311576a01&amp;file=file.png" alt="" /></p>
<p>以上方法故障还在的话点[<strong>人工服务</strong>](<a href="https://www.showdoc.com.cn/dxpos/10716785674579937">https://www.showdoc.com.cn/dxpos/10716785674579937</a> "<strong>人工服务</strong>")</p>
<p>3.打印机乱码,如图:
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=14dba388996145ba3bd7350ee11403ca&amp;file=file.png" alt="" />
解决方法:先把打印机关掉,检查打印机数据线是否完好,然后把打印机线两头重插一下
若故障还在的话点[<strong>人工服务</strong>](<a href="https://www.showdoc.com.cn/dxpos/10716785674579937">https://www.showdoc.com.cn/dxpos/10716785674579937</a> "<strong>人工服务</strong>")</p>
<p>4.打印机出的的票是白纸
解决方法:应该是打印机纸放反了,请重新放,若问题还在,可能是打印机用的时间长机器老化,可转[<strong>人工服务</strong>](<a href="https://www.showdoc.com.cn/dxpos/10716785674579937">https://www.showdoc.com.cn/dxpos/10716785674579937</a> "<strong>人工服务</strong>")</p>
<p>5.打印机一直出白纸
解决方法:可能是打印机的出纸键卡住了,没弹上来,可以多按几下,或者找工具扣一下出纸键,故障还在的话点[<strong>人工服务</strong>](<a href="https://www.showdoc.com.cn/dxpos/10716785674579937">https://www.showdoc.com.cn/dxpos/10716785674579937</a> "<strong>人工服务</strong>")</p>
<p>6.打印机一直打印小票
解决方法:应该是之前打印机脱机,导致许多任务没打完,可以查看打印机在打印什么,如图:
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=e072a54db30998e08a5b2194f3231080&amp;file=file.png" alt="" /></p>