退货
<h3>一、退货简介</h3>
<p>1.产品退货是用户安排将货物退送至仓库，向仓库提交退货指令的过程
2.退货认领是仓库提交未知或已知归属客户但未认领的货物。
3.普通退货为除亚马逊退货外货物，亚马逊退货需先申请方可退货。</p>
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<h3>二、普通退货操作</h3>
<p>1、步骤：仓库管理>退货>普通退货>添加退货>根据提示填写信息>提交到仓库；</p>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=9777640a9a090e6e70ad3dda80a89082&amp;file=file.png" alt="" /></p>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=6b0755d8e4b46a11bcfd9b8d9439dcf3&amp;file=file.png" alt="" /></p>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=8c353f6194808b492e647d1199670b4f&amp;file=file.png" alt="" /></p>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=8e83aadc67ddb3f8b6a5d0d97be78ad8&amp;file=file.png" alt="" /></p>
<p>2、退货认领：</p>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=02d624e0642a25602546555d9d37cc88&amp;file=file.png" alt="" />
确定后即可认领
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认领成功后，即可在已接收看到认领的货物
<img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=e1679614d741553cd5789fa17a94ff84&amp;file=file.png" alt="" /></p>
<p>3、退货单查看： </p>
<p>已提交：已提交至仓库，等待仓库接收的退货单；</p>
<p>已接收：已完成产品接收的退货单；</p>
<p>已开票：已完成退货、产生退货费用并且退货数据已经更新到库存的退货单；</p>
<p>已取消：已取消的退货单，包括历史上所有已取消的记录；</p>
<p>待认领：未知或已知归属客户的退货单，客户可申请认领。</p>
<p>已弃货：待认领超过一个月，仓库弃货。</p>
<p>4、退货详情查看：</p>
<p>步骤：仓库管理>退货>普通退货>点击退货单号或操作旁边的倒三角中的详情进入</p>
<p>详情：提交的退货数据的具体信息；</p>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=1c5cbe76063846718a20e9662fdb8da3&amp;file=file.png" alt="" /></p>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=d55e01bd63c1aafb9c0784434e7fd11a&amp;file=file.png" alt="" /></p>
<p>操作记录：该订单的所有操作记录；</p>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=d1a9b86fbb5d833d3db2537338257e0c&amp;file=file.png" alt="" /></p>
<p>费用详情：该订单的所有费用明细；</p>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=69a55928ff723b777b773eeacb0ea7fb&amp;file=file.png" alt="" /></p>
<h3>三、亚马逊退货操作</h3>
<p>1、退货编码申请步骤：仓库管理>退货>亚马逊退货>申请列表>申请退货编码>提交到仓库审批；</p>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=a3402870f5adc6250f3b62894f99acf8&amp;file=file.png" alt="" /></p>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=67a384b254adfea0d4a3cbed8908f257&amp;file=file.png" alt="" /></p>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=6dd35d16a3bd1e3c9ca63197c476966f&amp;file=file.png" alt="" /></p>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=17d3e9082d41a38d020589c294284459&amp;file=file.png" alt="" /></p>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=6b8b9259375143b04872e44c04b9aa00&amp;file=file.png" alt="" /></p>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=ae98c4c4c78fefd09b1e2e1d9e85bc90&amp;file=file.png" alt="" /></p>
<p>2、亚马逊退货步骤：仓库管理>退货>亚马逊退货>添加退货单>提交仓库处理；</p>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=213e4c1a1fd3b638b94b7d781ab802ac&amp;file=file.png" alt="" /></p>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=2cc663244ff6c85316f16cb6ddb10834&amp;file=file.png" alt="" /></p>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=cf95b497edbb4b7fdacea398968b8d5b&amp;file=file.png" alt="" /></p>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=66569b168522715bcbd5b11673fa2207&amp;file=file.png" alt="" /></p>
<p>3、退货单查看： </p>
<p>已提交：已提交至仓库，等待仓库接收的退货单；</p>
<p>已接收：已完成产品接收的退货单；</p>
<p>已开票：已完成退货、产生退货费用并且退货数据已经更新到库存的退货单；</p>
<p>已取消：已取消的退货单，包括历史上所有已取消的记录；</p>
<p>已弃货：待认领超过一个月，仓库弃货。</p>
<p>4、退货详情查看：</p>
<p>步骤：仓库管理>退货>亚马逊退货>点击退货单号或操作旁边的倒三角中的详情进入</p>
<p>详情：提交的退货数据的具体信息；</p>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=50ce14c2116989f89f596d91b2aa86a0&amp;file=file.png" alt="" /></p>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=ff35706c9c47e4d68e0897f0ab0a9a3f&amp;file=file.png" alt="" /></p>
<p>操作记录：该订单的所有操作记录；</p>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=4836053b4c9b65c1c3257ec24b6236f5&amp;file=file.png" alt="" /></p>
<p>费用详情：该订单的所有费用明细；</p>
<p><img src="https://www.showdoc.com.cn/server/api/attachment/visitFile?sign=69a55928ff723b777b773eeacb0ea7fb&amp;file=file.png" alt="" /></p>